Où se trouve votre chantier ?
Sélectionnez votre commune pour la retrouver dans le formulaire. La prise en charge de votre adresse et les conditions de déplacement sont confirmées lors du premier échange.
Votre commune n’apparaît pas ? Vous pouvez la saisir directement dans votre demande.
À Genève : préparer les accès au bâtiment
Pour une villa, un immeuble ou un local professionnel, précisez le nombre de niveaux et les accès disponibles. Une cour, un passage latéral ou un accès intérieur à la toiture peuvent modifier l’organisation de la visite.
Si le bâtiment dépend d’une régie ou d’une PPE, indiquez l’interlocuteur chargé des travaux et les éléments déjà connus du dossier. Des photos prises depuis un endroit sûr permettent de situer les zones concernées.
Une fuite ou un élément de toiture endommagé ?
Privilégiez le téléphone. Décrivez ce qui s’est passé, la commune et l’importance des dégâts. Le délai d’intervention dépend notamment de la disponibilité, des accès et des conditions météo.
Consulter les premiers gestes en cas d’infiltration ou préparer une réparation de toiture.
Une rénovation à organiser ?
Expliquez votre objectif : reprendre une couverture vieillissante, améliorer les évacuations, réparer des raccords ou entretenir la toiture. Les matériaux, l’état du support et vos attentes aident à définir le périmètre du devis.
Découvrez les pages couverture et rénovation, ferblanterie et zinguerie et chéneaux et gouttières.